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返品特約について


【不良・破損の場合のご返品】

商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け後8日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。
(この場合送料は当店が負担致します。)

品数の限定された商品で代替の商品がない場合は、返品のみになりますがご了承ください。



【お客様ご都合によるご返品】

商品の交換および返品は、商品の到着後、8日以内にご連絡をお願いいたします。
この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
また、お振込み手数料は下記のようになりますので、ご了承の上、ご返品下さい。

■お客様負担手数料金額
3万円未満 3万円以上
三井住友銀行 216円 432円
その他の銀行 432円 648円



【以下の場合はお受けできません】

・商品到着後9日以降に御連絡頂いた場合
・当店より連絡後、3日以内にご返送頂けなかった場合
・一度ご使用になった商品の場合
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お届け後、なんらかの修理、クリーニング等された商品
・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
・香水、化粧品等は商品の性質上、返品、交換は未開封品のみとさせていただきます。
・食品等は商品の性質上、返品、交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。
・下着等は商品の性質上、返品、交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。

お届けから8日間以上過ぎますと、
返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

尚、ご返品手続き方法を当店よりご連絡させて頂きました日より
3日以内にご返送くださいます様よろしくお願い致します。
それ以降のご返品につきましてはお受け致しかねますので予めご了承下さい。


返品ならびに交換は、原則未使用の物に限らせていただきます。
使用された物、お客様の責任による傷や汚れのあるもの、また商品に付属する箱、袋、保証書、タグの類等、
お届けいたしました物の一部に汚破損がある場合は、商品の交換、返品をお断りする場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。
配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承下さい。
(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)

〈返送先〉
〒550-0005 大阪市西区西本町1-7-19 ワイダ本町ビル8階
株式会社 東京デリカ サックスバーEC事業室 宛

電話番号:06-6536-7333

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